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【尊重】 是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛


 、體諒與敬重;希望這則真實故事,能溫暖每一個人!


 


  李家同    文章摘自  聯合報


 


老楊,是我們銀行裡的首席分析師;在總經理要做重大決定以前, 老楊一定


要給總經理做一個相當徹底的分析。


分析,永遠在於這個決定的得和失;所謂得,當然是可能的得;所謂失,也


當然是可能的失。


在分析的時候,老楊會用很多數學;可是,他在做報告的時候,卻不會強調


數學,而用非常直觀的方法來解釋他的分析。


為什麼,他的分析一直受到重視,主要的原因在於他的資料非常正確而完整


;如果,我們要在某個地點設立分行,老楊一定會知道這個地區居民的收入


、職業等等。


我們有時會奇怪,老楊如何能在如此短的時間裡得到資料;據他說,他其實


是用抽樣調查的方法。據我所知,他的統計學學得非常好,這使得他的資料


得以非常完整;因為,老楊常要收集資料,他養成了隨時隨地觀察的習慣。


有一次,我們在一百貨公司一樓的咖啡館喝咖啡;一個小時下來,他告訴


我這百貨公司情況不妙,因為,提袋率太低了。


果真不久,這百貨公司傳出了財務危機的消息。


更有一次,我們一起到國外出公差,他又表演了一手,他猜那個城市的收入


是多少;事後查證,他的確猜得很準。


據他說,他是看街上汽車的牌子以後估算出來的。


老楊一直是一位很快樂的人,這也很自然;他的工作得心應手,薪水非常高


,他從來沒有感到什麼壓力,因為,他僅僅負責分析而已;最後決策的決定


總是別人做的;何況,他的分析向來非常有用。


前一陣子,老楊忽然顯得有點心情不好;他過去很喜歡講笑話,現在,比較


少講了;有人和他聊天,他也會發呆,好像沒有聽到你在講什麼。


有一天,我到他的辦公室去找他,談完公事以後, 忽然發現,他的牆上掛了


一個鏡框,框內只有一張白紙,紙上寫了阿拉伯字的 68;這個數字代表什麼呢?我當時百思不得其解。


老楊看出了我的困惑,他立刻叫我不要離開,他要解釋給我聽是怎麼回事。


他說,前些日子,他到印度去出差,住在一旅館裡,他住的房間有落地玻


璃窗,可以看到街景。


他注意到,對街有一位小乞丐來來回回地向行人求乞。


他的老毛病又犯了,他開始計算,平均這個小乞丐在經過多少次求乞以後,


可以得到一次反應;因為,絕大多數的路人是不理會他的。


一個小時以後,他得到了答案,這位小乞丐平均要乞討68次以後,才有一次


成功 ( 因為,過路人也窮 )


老楊得到了這個答案,心中難過至極;因為,他這一下可以完完全全地瞭解


做小乞丐的滋味了。


他想,如果,我每次求職,要寫68封求職信,才會有一封回應,已經非常沮


喪了;這位小乞丐卻終其一生都要在街上向人乞討。


老楊想,這種生活,他一天都受不了;如果,要過幾十年如此沒有尊嚴的生活,他是無法想像的。老楊當天晚上睡不著覺;他想起有人用數羊來使自己


入眠,因此,他就數起羊來。可是,他每次數到67,就數不下去了;68忽然


變成了一個永遠不能到達的境界。他從頭再來,依然到不了68所以,老楊


在床上醒了好久,才能入睡。


老楊的經驗使他覺得人人都應當在平時就假設自己是一位小乞丐,因為,唯


有這樣,才能體會到乞丐沒有尊嚴的痛苦。


他的兒子才參加『飢餓三十 (hours)』回來,老楊卻告訴他,他應該虛擬實境


假設自己是一位乞丐。


他的兒子試了一次,發現做乞丐的痛苦並不在於感到飢餓,而是感到個人毫


無尊嚴可言。


老楊已經不能去豪華飯店吃飯了;於任何奢侈的東西,他都失去了興趣。


他常常去一家專門照顧窮苦老人的單位做義工;有人曾經看到過他做義工的


情形。有一位同事說,他從未看過這種態度的義工。


我問他是怎麼一種態度;他想了半天,最後,結結巴巴地說,老楊不是普通


地在做義工服務而已,他是在侍奉。


我懂得,這是因為老楊知道,窮人最需要的不是麵包而已,而是尊嚴


老楊當義工時的態度,無非是要使窮人感到尊嚴。


自從老楊開始侍奉窮人以後,他自掏腰包改善了很多設備;老人吃飯的碗換


成比較好看的磁碗,是淡藍色的;茶具也換了。


最使老人感到高興的是,新的床單和被套。


我們通常會說,我們應該同情窮人,要對窮人有慈悲心。


老楊顯然在告訴我們,我們該尊敬窮人,因為,他們最缺乏的就是別人對他


的尊敬。


尊重,是接受他人為一個完整而獨立的個體,擁有自己的感受與經驗。


尊重是雙方站在同樣的高度溝通。


 

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    Guodegang 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()