圖: 教宗方濟各接見護士。
三月三日，教宗方濟各接見了義大利職業護理學院聯合會
的成員表示：別忘了撫慰的藥物；這非常重要！一個愛撫
、一個微笑，對病人充滿了意義。
護士的作用不可替代，他們是各種各樣關係的交匯處，這
些關係需要得到關切、專業知識和安慰”。
教宗特別提到一位對他的痊癒至關重要的一位修女，他說
：如果，你們允許，我願意向一位護士致敬，她拯救了我
的生命。
她是一位修女護士、義大利人、道明會士，被派往希臘做
職業護士，非常有涵養；之後，又被派往阿根廷做護士。
我二十來歲時，病得幾乎在死亡邊緣打轉，是她去告訴醫
生，還與他們爭論說：『不，這行不通，應該加大劑量』
多虧了這些事，我才活了下來；我非常感謝她！我願意在
這裡、在你們跟前說出她的名字：科爾內利婭˙卡拉利奧
（Cornelia Caraglio）修女。
她真能幹、也很勇敢，敢於和醫生爭論。
她為人謙虛；但是，行事堅決、果斷。
多虧了你們，許多人的生命才得以拯救！因為，你們整天
待在那裡，觀察病人的情況；我為這一切感謝你們！
教宗繼續說，促進健康、預防疾病、恢復健康、減輕痛苦
，需要高度職業技能、專業化和職業提升；護士工作的珍
貴，在於它結合了技術能力和人性敏覺。
教宗解釋說，照顧處於不同階段的女性、男性、兒童和老
年人，需要有持續聆聽的精神；面對每一種情況的獨特性
，光遵循制度是不夠的，還需要有分辨力，關注每個人。
教宗說：這一切使你們的職業成為一種真正的使命，使你
們成為人性化的專家，你們蒙召在一個漫不經心的社會中
執行人性化這一不可替代的任務。
這個社會總是排斥最弱小的人，只關注有價值或符合效率
與收益標準的人。
教宗勉勵道，我們要承認合理的技術限度、關注那有時候
難以表達的對靈性和宗教協助的渴望；對教會而言，耶穌
以特殊方式臨在病人身上。
教宗說：不要忘記愛撫的藥物；這非常重要！一個愛撫、
一個微笑，對病人而言充滿了意義。
一個簡單的動作，就可留下深刻的印象，讓人感覺得到了
相伴、即將痊癒，覺得自己是一個人，不是一個數字。
你們不要忘記這一點。
站在病人身邊、行使你的職責，你們比其他任何人都更有
機會觸摸病人、照顧他們的身體。
當你們這樣做時，請記得，耶穌如何觸摸了癩病人，祂的
態度並沒有漫不經心、冷漠或煩躁；祂是小心翼翼、充滿
溫情，讓對方覺得自己受到了尊重和照顧。
教宗繼續說，理解病人的關鍵，在於態度溫柔，這是一種
治療疾病的珍貴藥物。
溫柔，從內心到雙手，透過一個充滿尊重和愛的觸摸傷口
的舉動表達出來。
教宗也表示，護士的工作十分辛苦，並且暴露於風險之中
；明智的管理層絕不會以虧待員工來節省開支。
然而，患者在得到護士的關懷時也不能覺得這是理所當然
的；教宗對此表示：病人們，你們也要關切那幫助你們的
護士的人性，你們要請求，卻不要苛求；你們不僅只期待
微笑，也要把微笑給予那些照顧你們的人。
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